Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Diese Website wird betrieben von: Digitale Services | Christopher Zimpel.
Es ist uns sehr wichtig, mit den Daten unserer Website-Besucher vertrauensvoll umzugehen und sie bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund leisten wir alle Anstrengungen, um die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.
Im Folgenden erläutern wir Dir, wie wir Deine Daten auf unserer Webseite verarbeiten. Dazu verwenden wir eine möglichst klare und transparente Sprache, damit Du wirklich verstehst, was mit Deinen Daten passiert.
2. Allgemeine Informationen
2.1 Verarbeitung von personenbezogenen Daten und andere Begriffe
Datenschutz gilt bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Personenbezogen meint alle Daten, mit denen Du persönlich identifiziert werden kannst. Das ist z.B. die IP-Adresse des Geräts (PC, Laptop, Smartphone, etc.) vor dem Du gerade sitzt. Verarbeitet werden solche Daten dann, wenn ‚irgendetwas damit passiert‘. Hier wird z.B. die IP vom Browser an unseren Provider übermittelt und dort automatisch gespeichert. Das ist dann eine Verarbeitung (gemäß Art. 4 Nr. 2 DSGVO) von personenbezogenen Daten (nach Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Diese und weitere gesetzlichen Definitionen sind in Art. 4 DSGVO zu finden.
2.2 Anzuwendende Vorschriften/ Gesetze – DSGVO, BDSG und TDDDG
Der Umfang des Datenschutzes wird durch Gesetze geregelt. Das sind in diesem Fall die DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) als europäische Verordnung und das BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) als nationales Gesetz.
Außerdem ergänzt das TDDDG die Vorschriften aus der DSGVO, soweit es sich um den Einsatz von Cookies handelt.
2.3 Der Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Das ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
Den Verantwortlichen erreichst Du unter:
Digitale Services | Christopher Zimpel
Kleine Schlüsselstr. 6 27753 Delmenhorst
info@calliver.de
2.4 So werden Daten auf dieser Website grundsätzlich verarbeitet
Wie wir bereits festgestellt haben, gibt es Daten (z.B. IP-Adresse), die automatisch erhoben werden. Diese Daten werden überwiegend für die technische Bereitstellung der Homepage benötigt. Soweit wir darüber hinaus personenbezogene Daten verwenden oder andere Daten erheben, klären wir Dich darüber auf bzw. fragen nach einer Einwilligung.
Andere personenbezogene Daten teilst Du uns bewusst mit.
Detaillierte Informationen hierzu erhältst Du weiter unten.
2.5 Deine Rechte
Die DSGVO stattet Dich mit umfassenden Rechten aus. Diese sind z.B. die unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Deiner gespeicherten personenbezogenen Daten. Außerdem kannst Du die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten verlangen oder Dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen.
Wie diese Rechte im Detail aussehen und wie sie wahrzunehmen sind, findest Du im letzten Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.
2.6 Datenschutz – Unsere Sicht
Datenschutz ist für uns mehr als nur eine lästige Pflicht! Personenbezogene Daten haben einen großen Wert und ein achtsamer Umgang mit diesen Daten sollte in unserer digitalisierten Welt selbstverständlich sein. Außerdem sollst Du als Website-Besucher in der Lage sein, selbst zu entscheiden, was, wann und durch wen mit Deinen Daten „passiert“. Deswegen verpflichten wir uns, alle gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, erheben nur die für uns notwendigen Daten und behandeln diese selbstverständlich vertraulich.
2.7 Weitergabe und Löschung
Die Weitergabe und Löschung von Daten sind ebenfalls wichtige und sensible Themen. Deswegen möchten wir Dich vorab kurz über unsere generelle Herangehensweise hierzu informieren.
Eine Weitergabe der Daten findet nur aufgrund einer Rechtsgrundlage und nur dann statt, wenn dies unumgänglich ist. Dies kann insbesondere dann der Fall sein, wenn es sich um einen sogenannten Auftragsverarbeiter handelt und ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen wurde.
Wir löschen Deine Daten dann, wenn der Zweck und die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung wegfallen und der Löschung zudem keine anderen gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen. Einen ‚guten‘ Überblick darüber gibt auch Art. 17 DSGVO.
Alle weiterführenden Informationen entnimmst Du bitte dieser Datenschutzerklärung und wendest Dich bei konkreten Fragen an den Verantwortlichen.
2.8 Hosting
All-Inkl.com
Auf unserer Website nutzen wir die Hosting-Dienste von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, um Webinhalte, Domains und E-Mail-Dienste bereitzustellen. Der Dienst ermöglicht das Hosting der gesamten Website, die Verwaltung von Domains und E-Mail-Postfächern sowie die Bereitstellung technischer Infrastruktur wie Datenbanken und Support für Webanwendungen. Im Rahmen der Nutzung werden regelmäßig folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse, Name und Pfad der abgerufenen Website beziehungsweise Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Dauer der Verbindung, übertragene Datenmenge, Informationen zum Browsertyp und dessen Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Provider sowie eventuell über Eingabeformulare übermittelte Inhalte. Die Verarbeitung der genannten Daten erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website, zur IT-Sicherheit und zur Administration der Hosting-Dienste. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt); bei aktiver Nutzung von Formularen oder Kontaktdiensten auf Basis einer Vertragsbeziehung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für den Einsatz technisch nicht erforderlicher Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. ALL-INKL.COM kann technisch notwendige Cookies einsetzen, um Basisfunktionen der Website zu ermöglichen; diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Weitere Cookies, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur nach Einwilligung eingesetzt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer findet im Rahmen der Dienste von ALL-INKL.COM nicht statt; die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen; Daten aus Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens sieben Tagen anonymisiert oder gelöscht, sofern keine weitergehende Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist. Weitere Informationen finden sich unter: https://all-inkl.com/en/privacy-policy/
2.9 Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten benötigt immer eine Rechtsgrundlage. Die DSGVO sieht in Art. 6 Abs. 1 Satz 1 folgende Möglichkeiten vor:
a) Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
b) Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
c) Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
d) Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
e) Die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
f) Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt.
In den folgenden Abschnitten werden wir Dir die konkrete Rechtsgrundlage zu der jeweiligen Verarbeitung nennen.
3. Das passiert auf unserer Website
Durch den Besuch auf unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten von Dir.
Um diese Daten bestmöglich gegen einen unbefugten Eingriff durch Dritte zu schützen, benutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Diese verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass in der Adresszeile Deines Browsers ein https:// oder ein Schloss-Symbol abgebildet ist.
Im Folgenden erfährst Du, welche Daten beim Besuch unserer Website erhoben werden, zu welchem Zweck dies geschieht und aufgrund welcher Rechtsgrundlage.
3.1 Datenerhebung beim Aufruf der Website
Durch das Aufrufen der Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert. Es handelt sich um folgende Informationen:
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse
Diese Daten werden vorübergehend benötigt, um Dir unsere Website dauerhaft und problemlos anzeigen zu können. Insbesondere dienen diese Daten damit folgenden Zwecken:
• Systemsicherheit der Website
• Systemstabilität der Website
• Fehlerbehebung auf der Website
• Verbindungsaufbau zur Website
• Darstellung der Website
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und erfolgt aus unserem berechtigten Interesse an der Verarbeitung dieser Daten, insbesondere aus dem Interesse an der Funktionalität der Website sowie deren Sicherheit.
Diese Daten werden nach Möglichkeit pseudonymisiert gespeichert und nach Erreichen des jeweiligen Zwecks gelöscht.
Soweit die Server-Log-Dateien die Identifizierung der betroffenen Person ermöglicht, werden die Daten maximal für einen Zeitraum von 14 Tagen gespeichert. Eine Ausnahme besteht dann, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis auftritt. In diesem Fall werden die Server-Log-Dateien bis zur Beseitigung und abschließenden Aufklärung des sicherheitsrelevanten Ereignisses gespeichert.
Im Übrigen findet eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt.
3.2 Cookies
3.2.1 Allgemeines
Diese Website nutzt sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um einen Datensatz, eine Information, die im Browser Deines Endgeräts gespeichert wird und in einer Relation zu unserer Website steht.
Durch das Setzen von Cookies kann dem Besucher insbesondere die Navigation der Website erleichtert werden.
3.2.2 Ablehnen von Cookies
Das Setzen von Cookies kann verhindert werden, indem Du die Einstellungen Deines Browsers anpasst.
Hier findest Du die entsprechenden Verlinkungen zu häufig benutzten Browsern:
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen?redirectslug=Cookies+l%C3%B6schen&redirectlocale=de
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/windows/l%C3%B6schen-und-verwalten-von-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/mdm/mdmf7d5714d4/web und https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac.
Soweit Du einen anderen Browser nutzennutzt, empfiehlt es sich den Namen Deines Browsers und ‚Cookies löschen und verwalten‘ in eine Suchmaschine einzugeben und dem offiziellen Link zu Deinem Browser zu folgen.
Alternativ kannst Du Deine Cookie-Einstellungen auch unter www.aboutads.info/choices/ oder www.youronlinechoices.com verwalten.
Wir müssen Dich allerdings darauf hinweisen, dass eine umfassende Blockierung/Löschung von Cookies zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung der Website führen kann.
3.2.3 Technisch notwendige Cookies
Wir setzen auf dieser Website technisch notwendige Cookies ein, damit unsere Website fehlerfrei und gemäß den geltenden Gesetzen funktioniert. Sie helfen dabei, die Website nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz von Cookies nicht dargestellt werden.
Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Einzelfall Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und/oder f DSGVO.
3.2.4 Technisch nicht notwendige Cookies
Außerdem verwenden wir auf unserer Website auch solche Cookies, die technisch nicht notwendig sind. Diese Cookies dienen unter anderem dazu, das Surfverhalten des Website-Besuchers zu analysieren oder Funktionen der Website anzubieten, die jedoch technisch nicht zwingend notwendig sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch nicht notwendige Cookies werden nur mit Deiner Einwilligung gesetzt, die Du jederzeit im Cookie-Consent-Tool widerrufen kannst.
3.3 Datenverarbeitung durch Nutzereingabe
3.3.1 Kontaktaufnahme
a) E-Mail
Wenn Du per E-Mail mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten wir Deine E-Mail-Adresse und ggf. weitere in der Mail enthaltene Daten. Diese werden auf dem Mail-Server und teilweise auf den jeweiligen Endgeräten gespeichert. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
b) Telefon
Wenn Du per Telefon mit uns in Kontakt trittst, können die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetzten Telekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert werden. Während des Telefonats erhobene personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Deine Anfrage zu bearbeiten. Je nach Anliegen ist die Rechtsgrundlage hierfür regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und es gemäß den gesetzlichen Vorgaben möglich ist.
c) Terminvereinbarungs-Tool
Google Calendar
Auf der Website wird Google Calendar zur Terminbuchung und zur Verwaltung von Terminen eingesetzt. Der Dienst wird bereitgestellt von Google Ireland Limited, c/o Custodian of Records, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Calendar ermöglicht es, Termine und Veranstaltungen online zu buchen, zu verwalten und auf der Website anzuzeigen, inklusive der Integration von öffentlichen Kalendern zur Anzeige von Verfügbarkeiten und der Synchronisierung von Veranstaltungen. Dabei werden typischerweise personenbezogene Daten wie Authentifizierungsdaten des Google-Kontos (über OAuth), Kalendereinträge (Summaries, Details, Termine, Beschreibungen, Orte), Teilnehmendenangaben (Namen, E-Mail-Adressen) sowie Kalender-Metadaten (Kalendernamen, Farben, Einstellungen) verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die Organisation, Buchung und Verwaltung von Terminen, die Synchronisation von Termindaten und die Vereinfachung der Terminfindung für Besuchende der Website. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in der Regel die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei aktiver Terminbuchung durch die Besuchenden) sowie ggf. unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Terminverwaltung; bei technisch erforderlichen Cookies zusätzlich § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, bei nutzungsbasierten oder Analyse-Cookies § 25 Abs. 1 TDDDG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google Calendar kann im Zuge der Einbindung Cookies, darunter funktionale und ggf. Analyse-Cookies, setzen, insbesondere um die Authentifizierung, Sitzungsspeicherung und verbesserte Nutzererfahrung zu ermöglichen. Für nicht technisch notwendige Cookies wird vorab eine Einwilligung eingeholt; technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG eingesetzt. Bei der Nutzung von Google Calendar kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten, insbesondere die USA, nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet für diese Übermittlung die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantie im Sinne des Art. 46 DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Erhebung entfällt oder eine erteilte Einwilligung widerrufen wird, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google befinden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.4 Analyse- und Trackingtools
Google Ads
Auf unserer Website kommt Google Ads zum Einsatz, ein Online-Werbedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Schaltung, Aussteuerung und Analyse von Werbeanzeigen. Google Ads ermöglicht es, auf Basis von Nutzungsdaten gezielte Anzeigen zu schalten, die Reichweite von Werbemaßnahmen zu messen und sogenannte Conversion- sowie Remarketing-Funktionen anzubieten. Je nach Einbindung werden unter anderem folgende personenbezogene Daten verarbeitet: IP-Adresse, Informationen zum Browser- und Gerätetyp, angesteuerte Seiten und URLs, Klickdaten, Standortdaten (sofern verfügbar), Conversion- und Engagement-Informationen (z.B. Käufe, ausgefüllte Formulare), sowie mittels Hash pseudonymisierte Kontaktinformationen bei Nutzung von Enhanced Conversions. Die Verarbeitung der Daten dient dazu, Werbekampagnen effizient auszusteuern, den Erfolg von Anzeigen zu messen (Conversion-Tracking), Webseitenbesuchende erneut zielgerichtet anzusprechen (Remarketing) sowie das Nutzerverhalten bezüglich Werbeanzeigen zu analysieren und Werbeausspielungen zu optimieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung von Google Ads ist in der Regel die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung eingesetzt werden; der Einsatz kann im Einzelfall auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden, sofern ein berechtigtes Interesse an effizienter Vermarktung besteht und keine Einwilligung verpflichtend ist. Google Ads setzt im Rahmen seiner Funktionen Cookies und ähnliche Technologien ein, um das Nutzungsverhalten auszuwerten, Conversions zu messen und Zielgruppen zu erstellen; betrifft dies Analyse-, Conversion- und Marketing-Cookies, erfolgt die Setzung ausschließlich nach aktiver Einwilligung durch die Webseitenbesuchenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden; für solche Übermittlungen verwendet Google die EU-Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO. Personenbezogene Daten werden so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke erforderlich sind oder bis eine erteilte Einwilligung widerrufen wird; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt, nach deren Ablauf eine Löschung erfolgt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google sowie spezifischen Hinweisen zu Google Ads finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google AdSense
Auf dieser Website wird Google AdSense eingesetzt, ein Dienst zur Monetarisierung von Website-Traffic durch die Ausspielung kontextbezogener und personalisierter Werbeanzeigen. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google AdSense analysiert die Website-Inhalte sowie das Nutzungsverhalten, um passende Anzeigen einzublenden, und stellt Statistiken zur Anzeigenleistung bereit. Dabei werden Daten wie Seitenaufrufe, Ad-Impressions, Klicks, Sitzungsdauer, Engagement-Metriken (z.B. Absprungrate, Seiten pro Sitzung), IP-Adresse, Geräteinformationen und Cookie-Kennungen zur Werbepersonalisierung verarbeitet. Zweck der Datenverarbeitung ist die effektive Vermarktung von Website-Inhalten sowie die Bereitstellung analytischer Informationen über die Nutzung und Reichweite der Werbeanzeigen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG, da für personalisierte Werbung und das Setzen von Cookies eine vorherige Einwilligung der Website-Besuchenden erforderlich ist; für technisch notwendige Analysen zum Betrieb des Dienstes kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG einschlägig sein. Google AdSense setzt Cookies unterschiedlicher Kategorien, insbesondere für Werbe-, Analyse- und Funktionalitätszwecke. Werbe- und Analyse-Cookies werden ausschließlich mit Einwilligung gesetzt; funktionale Cookies, die für den Dienstbetrieb erforderlich sind, können ohne Einwilligung eingesetzt werden. Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA und andere Drittländer kommen. Dabei verwendet Google LLC die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie im Sinne von Art. 46 DSGVO. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google AdSense finden sich unter: https://policies.google.com/privacy
Google Tag Manager
Auf unserer Website wird der Tag-Management-Dienst Google Tag Manager eingesetzt, welcher von Google Ireland Limited, Google Building, 4th Floor, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland (D02 X576) betrieben wird. Mit Google Tag Manager können verschiedene Tracking- und Marketing-Skripte (sogenannte „Tags“) zentral verwaltet und auf der Website eingebunden werden, ohne dass Anpassungen am Quellcode erforderlich sind. Der Dienst selbst setzt keine Trackingmechanismen ein, leitet aber Datenströme an die eingebundenen Drittanbieter-Tags weiter. Verarbeitet werden durch Google Tag Manager typischerweise alle personenbezogenen Daten, die durch konfiguriertes Tagging übermittelt werden, wie z. B. IP-Adresse, Nutzerinteraktionsdaten (z. B. Klicks, Seitenaufrufe, Formulareinsendungen), technische Informationen zum Browser oder Endgerät, sowie ggf. Tracking-IDs, geographische Standortdaten und E-Commerce-Informationen. Der Umfang hängt von der jeweiligen Tag-Konfiguration und den jeweiligen Drittanbieter-Tags ab. Zweck des Einsatzes ist die effiziente Verwaltung und Ausspielung von Analyse- und Marketing-Tags, die Auswertung von Nutzerverhalten sowie Optimierung des Online-Angebots. Rechtsgrundlage für den Einsatz ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da ein berechtigtes Interesse an einer technisch sicheren, effizienten und wirtschaftlichen Bereitstellung von Analyse- und Marketingdiensten besteht. Soweit Tracking- oder Marketing-Tags mit Einwilligung gesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, kann jedoch die Auslösung von Cookies durch eingebundene Drittanbieter-Tags steuern. Welche Cookies im Einzelnen gesetzt werden, hängt von der jeweiligen Tag-Konfiguration ab; nähere Informationen hierzu finden sich in den entsprechenden Passagen der Datenschutzerklärung. Eine Übermittlung personenbezogener Daten durch Google Tag Manager an Drittländer, insbesondere die USA, kann über nachgelagerte, eingebundene Drittanbieter-Tags erfolgen. Google sichert für eigene Verarbeitungen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO zu, insbesondere die Verwendung der EU-Standardvertragsklauseln. Die im Rahmen des Tags erfassten Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck der Verarbeitung entfällt, die betroffene Person die Einwilligung widerruft oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine Löschung zulassen. Die Speicherdauer der eingebundenen Drittdienste kann abweichen und ist deren Datenschutzerklärungen zu entnehmen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Tag Manager finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website den Analysedienst Google Analytics zur Auswertung des Besucherverhaltens und zur Optimierung unserer Online-Angebote. Google Analytics wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt. Google Analytics erfasst und analysiert Informationen über die Interaktion von Nutzenden mit unserer Website, darunter Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks, Navigation, geografische Herkunft (auf Stadt- und Bundeslandebene), verwendete Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft des Traffics. Zusätzlich werden technische Kennungen wie die anonymisierte IP-Adresse, Cookie-IDs, Client-IDs oder User-IDs verarbeitet. Wenn aktiviert, können auch demografische Merkmale und Interessen einfließen. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Reichweitenmessung, Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Website und Überprüfung des Erfolgs von Marketingmaßnahmen. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist eine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Verarbeitung beginnt erst nach aktiver Einwilligung durch die Websitebesuchenden. Google Analytics verwendet Cookies, die auf dem Endgerät gespeichert werden und entsprechende Informationen auslesen. Es handelt sich hierbei um Analyse-Cookies, deren Einsatz ausschließlich auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland (beispielsweise die USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, verwendet Google die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als Garantien zur Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus. Die Speicherfristen von Google Analytics können konfiguriert werden und betragen standardmäßig 2 bis 14 Monate. Erhobene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder wenn die Einwilligung widerrufen wird, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Weitere Informationen finden sich unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.5 Drittinhalte
Google Workspace Terminplanung
Auf unserer Website wird die Terminplanungsfunktion von Google Workspace genutzt, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Google Workspace Terminplanung ermöglicht die Bereitstellung individuell anpassbarer Buchungsseiten, auf denen Besuchende Termine selbstständig vereinbaren können; dabei wird die Funktion als integrierte Lösung von Google Kalender eingesetzt. Im Rahmen der Nutzung werden in der Regel E-Mail-Adressen, Buchungsdetails (Datum, Uhrzeit, Dauer), Titel und Beschreibung des Termins, Namen und E-Mail-Adressen von Teilnehmenden, Standortinformationen sowie der Status der Annahme oder Ablehnung verarbeitet; optional sind auch Zahlungsinformationen (bei Nutzung von Stripe-Integration) und Wiederholungsmuster möglich. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der effizienten Verwaltung und Koordination von Terminanfragen, automatisierten Benachrichtigungen sowie der Vermeidung von Terminüberschneidungen durch Echtzeitsynchronisation von Verfügbarkeiten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Maßnahmen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer optimierten Terminsteuerung; sofern eine explizite Einwilligung in Analyse- oder Marketingfunktionalitäten – etwa bei Integration zusätzlicher Cookies – erfolgt, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich. Im Rahmen der Einbindung kann Google technisch notwendige Cookies setzen, etwa zur Sicherstellung der Funktionalität und zur Authentifizierung im Buchungsprozess; soweit darüber hinaus Analyse- oder Marketing-Cookies genutzt werden, erfolgt dies ausschließlich mit Einwilligung. Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere die USA, erfolgt, setzt Google Standardvertragsklauseln der EU-Kommission als geeignete Garantie ein. Daten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen finden sich unter: https://cloud.google.com/terms/cloud-privacy-notice?hl=de
Site Kit by Google
Auf unserer Website ist Site Kit by Google eingebunden, ein Dienst zur Integration und zentralen Auswertung verschiedener Analyse-, Marketing- und Optimierungstools von Google. Site Kit by Google wird von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bereitgestellt. Der Dienst stellt Funktionen zur Anzeige und Verwaltung von Website-Statistiken im Zusammenhang mit Google Analytics, Google Search Console, Google AdSense, Google Ads, Google Tag Manager und PageSpeed Insights direkt im Website-Backend zur Verfügung. Dabei können aggregierte Leistungs- und Trafficdaten, Ad-Impressions- und Klickdaten sowie gerätebezogene und nutzungsbasierte Informationen verarbeitet werden, insbesondere die über die angebundenen Google-Dienste bereitgestellten Kennzahlen. Verarbeitet werden typischerweise IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten sowie Kennzahlen zur Werbe- und Suchmaschinenperformance, soweit dies über die angebundenen Google-Dienste erfolgt. Der Zweck der Datenverarbeitung besteht in der Analyse von Websitezugriffen, dem Monitoring von Werbe- und Suchmaschinenkampagnen, der Monetarisierung mittels Online-Werbung und der Optimierung der Webseitennutzung und -leistung. Rechtsgrundlage ist je nach konkreter Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere bei Analyse-, Werbe- und Trackingfunktionen sowie dem Zugriff auf das Endgerät gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse und optimierter Bereitstellung der Website). Im Rahmen der Einbindung von Google-Diensten können Cookies gesetzt werden, darunter funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies. Diese werden nur auf Grundlage einer Einwilligung gesetzt, welche jederzeit widerrufen werden kann. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Einwilligung werden ausschließlich technisch erforderliche Cookies gesetzt. Es kann zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen. Google LLC verwendet für solche Übermittlungen geeignete Garantien, wie insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind oder die entsprechende Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden sich unter: https://policies.google.com/privacy
3.6 Audio- und Videokonferenzen
Google Meet
Auf unserer Website wird der Dienst Google Meet zur Durchführung von Audio- und Videokonferenzen genutzt. Google Meet wird betrieben von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Meet ermöglicht die Durchführung von virtuellen Meetings, Audio- und Videokonferenzen sowie Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Live-Untertitelung, Chat und Zusammenarbeit in Echtzeit. Verarbeitet werden dabei insbesondere Identitätsdaten der Teilnehmenden (wie Name und E-Mail-Adresse), Anwesenheitsdaten (z. B. Beitritts- und Austrittszeiten, Rollen im Meeting), Geräteinformationen und technische Metriken (Gerätetyp, Netzwerkdaten wie Latenz und Paketverlust bei Audio/Video), Standortdaten, Meeting-Ereignisse (z. B. Präsentationen, Umfragen, Meldungen von Missbrauch), Meeting-Artefakte (Aufzeichnungen, Transkripte, falls aktiviert) sowie Browser- und Netzwerkanalysedaten. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Organisation und Durchführung von Online-Konferenzen und virtueller Zusammenarbeit, einschließlich der Bereitstellung, Absicherung und Analyse der technischen Funktionsfähigkeit der Meetings. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vertragliche und vorvertragliche Zwecke sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an effizienter, sicherer und moderner Kommunikation. Sofern Funktionen wie Aufzeichnung oder erweiterte Analysen genutzt werden, kann eine zusätzliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich sein. Google Meet kann funktionale und Analyse-Cookies einsetzen, um die Stabilität der Verbindung zu gewährleisten und die Leistung zu analysieren. Diese Cookies werden nur mit vorheriger Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann im Rahmen von Support- oder Wartungsprozessen nicht ausgeschlossen werden. Google gewährleistet dabei die Einhaltung eines angemessenen Datenschutzniveaus durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, eine erteilte Einwilligung widerrufen wird oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung von Google abrufbar: https://policies.google.com/privacy?hl=de
3.7 CRM-Systeme
Google Sheets
Auf dieser Website wird für CRM-Zwecke der Dienst Google Sheets eingesetzt, angeboten von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Sheets dient zur Verwaltung, Speicherung und Bearbeitung von kundenbezogenen Daten, insbesondere für Aufgaben wie Lead-Management, Kontaktverwaltung, Verfolgung von Vertriebsprozessen oder der Dokumentation von Interaktionen, die über Eintragungen durch Webformulare oder automatisierte Integrationen bereitgestellt werden. Zu den verarbeiteten Datenkategorien gehören Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Interaktionsnotizen, Statusinformationen, Termindaten sowie weitere durch entsprechende Web-Integrationen erfasste CRM-bezogene Informationen. Der Zweck der Datenverarbeitung ist die strukturierte Organisation und digitale Verarbeitung von Kundendaten zur Vertragsanbahnung, -abwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen sowie zur Nachverfolgung von Geschäftsvorgängen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage des berechtigten Interesses an einer effizienten und transparenten Kundenverwaltung; sofern Integrationen weitere Informationen mit Einwilligung erfassen (z. B. Webformulare), kommt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG zur Anwendung. Google Sheets setzt im Rahmen von Integrationen und bei Nutzung als eingebettetes Element Cookies ein, darunter notwendige Cookies für die Funktionalität, Analyse- oder Marketing-Cookies können, sofern sie vom Nutzenden akzeptiert werden, ebenfalls eingesetzt werden; hierfür ist eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich, Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden, insbesondere in die USA; als Garantien kommen in diesen Fällen die von der EU-Kommission bereitgestellten Standardvertragsklauseln zur Anwendung – nähere Informationen dazu stellt Google zur Verfügung. Die gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald der Zweck ihrer Verarbeitung entfällt, im Falle eines Widerrufs der Einwilligung oder nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Weitere Informationen sind unter https://policies.google.com/privacy?hl=de einsehbar.
4. Das ist sonst noch wichtig
Zum Abschluss möchten wir Dich ausführlich und detailliert über Deine Rechte informieren und Dir mitteilen, wie Du über Veränderungen der datenschutzrechtlichen Anforderungen informiert werden wirst.
4.1 Deine Rechte im Detail
4.1.1 Auskunftsrecht nach Art. 15 DSGVO
Du kannst Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogenen Daten von Dir verarbeitet werden. Ist das der Fall, kannst Du weitere Auskünfte zur Art und Weise der Verarbeitung einfordern. Eine detaillierte Aufzählung findest Du in Art. 15 Abs. 1 lit. a bis h DSGVO.
4.1.2 Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Dieses Recht umfasst die Berichtigung unrichtiger Daten und die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten.
4.1.3 Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Dieses sogenannte ‚Recht auf Vergessenwerden‘ gibt Dir das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen, die Löschung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen zu verlangen. Dies ist grundsätzlich dann der Fall, wenn der Zweck der Datenverarbeitung entfallen ist, wenn eine Einwilligung widerrufen wurde oder die Ausgangsverarbeitung ohne Rechtsgrundlage stattfand. Eine detaillierte Aufzählung von Gründen findest Du in Art. 17 Abs. 1 lit. a bis f DSGVO. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ korrespondiert darüber hinaus mit der Pflicht des Verantwortlichen aus Art. 17 Abs. 2 DSGVO angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um eine allgemeine Löschung der Daten herbeizuführen.
4.1.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Dieses Recht ist an die Voraussetzungen gemäß Art. 18 Abs. 1 lit. a bis d geknüpft.
4.1.5 Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Hier wird das grundsätzliche Recht zum Erhalt der eigenen Daten in einer gängigen Form und der Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen geregelt. Dies gilt allerdings nur für die Daten einer Verarbeitung aufgrund von Einwilligung oder Vertrag nach Art. 20 Abs. 1 lit. a und b und soweit dies technisch machbar ist.
4.1.6 Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Du kannst grundsätzlich der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere dann, wenn Dein Interesse am Widerspruch das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verarbeitung überwiegt und wenn sich die Verarbeitung auf Direktwerbung und oder Profiling bezieht.
4.1.7 Recht auf „Entscheidung im Einzelfall“ nach Art. 22 DSGVO
Du hast grundsätzlich das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Auch dieses Recht findet allerdings Einschränkungen und Ergänzungen in Art. 22 Abs. 2 und 4 DSGVO.
4.1.8 Weitere Rechte
Die DSGVO beinhaltet umfassende Rechte der Unterrichtung von Dritten darüber, ob oder wie Du Rechte nach Art. 16, 17, 18 DSGVO geltend gemacht haben. Dies allerdings nur, insoweit dies auch möglich bzw. mit einem angemessenen Aufwand durchführbar ist.
Wir möchten Dich an dieser Stelle erneut auf Dein Recht des Widerrufs einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO hinweisen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin durchgeführten Verarbeitung wird dadurch allerdings nicht berührt.
Außerdem möchten wir Dich auch noch auf Deine Rechte nach §§ 32 ff. BDSG hinweisen, die allerdings inhaltlich größtenteils deckungsgleich mit den soeben beschrieben Rechten sind.
4.1.9 Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO
Du hast auch das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Du der Ansicht bist, dass eine Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt.
5. Was ist, wenn morgen die DSGVO abgeschafft wird oder andere Veränderungen stattfinden?
Der aktuelle Stand dieser Datenschutzerklärung ist 02.06.2026. Von Zeit zu Zeit ist es erforderlich, den Inhalt der Datenschutzerklärung anzupassen, um auf tatsächliche und rechtliche Veränderungen zu reagieren. Wir behalten uns daher vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Wir werden die geänderte Version an gleicher Stelle veröffentlichen und empfehlen Dir, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.
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